Анализ бизнес-процессов: инструменты бесплатно

АйТи выполнила консалтинговый проект для Пенсионного фонда РФ За четыре месяца консультанты АйТи проанализировали деятельность Департамента, провели аудит используемых им информационных систем ИС и предложили варианты дальнейшего развития автоматизации с соответствующим обоснованием. Департаменту потребовалось оценить необходимость в автоматизации бизнес-процессов, выработать концепцию и методы автоматизации и снизить риски при внедрении дополнительных информационных технологий. С этой целью по итогам конкурса среди поставщиков услуг был заключен государственный контракт с компанией АйТи стоимостью 1,5 млн. Проект выполнялся с августа по ноябрь года и состоял из четырех этапов: На основе анализа полученных моделей эксперты АйТи обозначили основные принципы, которые могут быть применены при разработке единой автоматизированной информационной системы Департамента, описали необходимую функциональность такой информационной системы и сформулировали требования к ней. Для каждого из вариантов эксперты АйТи предоставили подробное описание, анализ возможных рисков, рекомендации по функциональности, интерфейсу, платформе и архитектуре решений, требования к процессу внедрения и последующего сопровождения, экспертную оценку стоимости и сроков проектов. При выработке рекомендаций специалисты АйТи учитывали имеющуюся информационную инфраструктуру, аппаратные и программные средства, средства защиты информации и коммуникации, а также общую политику ПФР в области развития ИТ.

Ваш -адрес н.

Правда, нет никакой гарантии увидеть четкое понимание того, что же это за зверь в глазах собеседника, даже если он и есть настоящий бизнес-человек. А теперь предлагаю представить, какое болото на эту тему квакало в голове среднестатистического разработчика на примере автора , когда выяснилось, что следующий продукт будет работать по этим самым бизнес-процессам… Внутри может быть интересно таким же разработчикам, которые еще не представляют, как бизнес-процессы поменяют их жизнь.

Вот начиная с этого момента и началось знакомство с этими слабо понятными сущностями и тем, как они влияют на разработку продукта, зачем они могут быть нужны и чем полезны. Хочу отметить, что программного кода внутри вообще не будет — чего-чего, а технических трудностей там практически нет. Нормальная промышленная разработка.

Финансовая модель является «макетом» предполагаемого бизнеса и снужной точностью воспроизводит все процессы и денежные операции, физических лиц) — 23 руб. и 22 % ПФ (пенсионный фонд) — руб.

Архитектура дизайн первоначально из - — это открытый и независимый язык моделирования архитектуры предприятия, который недвусмысленно поддерживает описание, анализ и визуализацию архитектуры внутри и между бизнес-доменами. Он поддерживается различными поставщиками инструментов и консалтинговыми фирмами. также является зарегистрированным товарным знаком . имеет программу сертификации для пользователей , программных средств и курсов. Это похоже на архитектурный рисунок в классическом здании, где архитектура описывает различные аспекты строительства и использования здания.

Это понимание помогает различным заинтересованным сторонам проектировать, оценивать и сообщать о последствиях решений и изменений внутри и между этими бизнес-доменами. Основные понятия и отношения языка можно рассматривать как структуру, так называемую архитектуру : В каждом слое рассматриваются три аспекта: Одной из целей языка является определение отношений между концепциями в разных областях архитектуры. Таким образом, концепции этого языка содержат середину между подробными концепциями, которые используются для моделирования отдельных доменов, например, для моделирования программных продуктов.

И , который используется для моделирования бизнес-процессов. Он был разработан в Нидерландах проектной группой из в сотрудничестве с несколькими голландскими партнерами из правительства, промышленности и научных кругов. Процесс разработки продолжался с июля года по декабрь года и занимал около 35 человеко-лет и около 4 миллионов евро. В году право собственности и управление было передано .

Низкая оперативность исполнения поручений существовавшие в ПФР системы электронного документооборота по своей сути являлись электронными системами учета поступивших документов и средствами рассылки поручений . Отсутствие оперативного контроля за исполнением поручений каждое структурное подразделение самостоятельно вело учет обрабатываемых ими документов, используя для этого как стандартные средства , так и обычные бумажные журналы . Отсутствие инструментов для совместной работы с документами от создания документа в структурном подразделении до его подписания и регистрации проходило до 5 дней .

Отсутствие электронного взаимодействия между терр. Отсутствие электронного архива документов Случаи утери оригиналов документов по исполняемым поручениям, фактическое отсутствие структурированной истории переписок, сложность поиска документов Поставленные задачи .

Анализ существующих вмененных бизнес-процессов. Регистрация в Пенсионном фонде 1 день бесплатно Пенсионный фонд Необходимо.

Организация работы по разработке сквозных моделей интеграции всех задействованных систем Фонда и Агента Банка с целью запуска продаж продуктов Фонда в новых каналах. Проведение пилотных проектов разработка и тестирование новых технологий, сервисов. Совершенствование и модернизация существующих технологий продаж и клиентских сервисов.

Наличие опыта работы не менее 3 лет на руководящей должности. Опыт построения многоуровневых сквозных процессов. Организаторские способности, подтвержденные результатами, знания в области проектного управления и управления персоналом, владение методологией моделирования бизнес-процессов, навыки бизнес-планирования, подготовки и проведения презентаций.

Работа в успешном Фонде, который укрепляет свои позиции в это интересное время. Конкурентоспособная заработная плата. ДМС и НС, льготные условия для потребительского и ипотечного кредитования, программы лояльности для сотрудников.

АйТи выполнила консалтинговый проект для Пенсионного фонда РФ

Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов Всяких Е И Выбор инструментальных средств моделирования и методов Выбор инструментальных средств моделирования и методов Одним из первых и основных этапов проекта по описанию бизнес-процессов компании является выбор методов и инструментальных средств моделирования. В настоящее время на рынке программного обеспечения есть большое количество продуктов, предназначенных для моделирования деятельности предприятия, в основу каждого из них заложена определенная методология.

В целом выделяют два подхода к моделированию. Структурно-алгоритмический — основными строительными блоками модели при использовании данного подхода являются функции процедуры. Модель представляет собой выстроенную последовательность функций, при этом имеется возможность их декомпозиции на составные части; на вход каждой функции поступают некоторые данные, на выходе имеются определенные результаты ее выполнения, показывается ресурсное окружение функции — люди, информационные системы, регламенты.

Объектно-ориентированный подход предполагает использование объектов — сущностей, обладающих идентичностью, состоянием и поведением.

О компании Sybase. Что необходимо для эффективного проектирования бизнес- процессов Минстатистики. Украины. Нацбанк и пенсионный фонд Казахстана Средство для моделирования бизнес-процессов. Средство для.

Моделирование архитектуры предприятия. В году право собственности и дальнейшего развития было передано одной из ведущих организаций по разработке открытых и независимых от поставщиков ИТ-стандартов - консорциуму , активно развивающего стандарт архитектуры предприятия [9] 3. В феврале года в качестве технического стандарта была опубликована первая версия языка 1. В году вышла вторая версия 2.

Сейчас действует модификация второй версии стандарта 2. О ней и пойдет речь в статье 4. Исходные положения при создании языка Созданию языка предшествовала большая информационно-аналитическая работа, в ходе которой был проведен анализ сложившейся практики разработки архитектуры предприятия и определены потребности заинтересованных сторон в проектировании, коммуникациях и представлении, реализации и управлении изменениями архитектуры предприятия [5]. В конечном итоге в ходе всестороннего анализа целей и требований удалось сформулировать исходные положения, которых разработчики придерживались при создании языка, и основные свойства, которыми должен обладать язык описания архитектуры общего назначения [4, 5]: Именно на основе элементов и отношений строятся описания создаются модели предприятия или его отдельных частей.

Элементы в языке различаются по трем признакам, или аспектам рис. Метамодель - основные понятия языка. Первый аспект разделяет элементы языка на три типа: Активный структурный элемент определяется как некая сущность, которая способна выполнять определенные действия.

`2020: электронный документооборот набирает обороты | /

Расписание открытых семинаров на г. На нашем сайте размещено расписание открытых семинаров-практикумов нашего УЦ на 1 полугодие г. Все наши семинары построены на основе практического опыта работы консультантов — авторов семинаров. Обучение включает лекционную теоретическую часть, примеры кейсы из реальных проектов, выполненных консультантами в российских и зарубежных компаниях и практические занятия по освоению изучаемых технологий.

По окончании семинара участники могут получить дополнительные консультации по проблемам своего предприятия. Приглашаем к участию руководителей и специалистов по стратегическому и организационному развитию, руководителей финансовых служб и -специалистов.

ного обеспечения и структура Пенсионного фонда РФ. Провели Моделирование бизнес-процессов в УПФР рассмотрено на примере клиентской.

Были разработаны принципы адресации, маршрутизации и обеспечения качества обслуживания в СПД. Оборудование серии — самое распространенный в отрасли, универсальный маршрутизатор для крупных предприятий и операторов связи, имеющий модульную архитектуру как и вся серия Помимо этого, использовались мультисервисные маршрутизаторы серий и ХМ. Мультисервисная сеть обеспечила работу центра обработки данных и контакт-центра, обслуживающего вызовы клиентов банка из всех регионов России В состав мультисервисной сети банка вошла беспроводная сеть, построенная по технологии .

На базе мультисервисной сети построена система -телефонии, позволяющая одновременно передавать голос, видео и данные. Высокая готовность и надежность системы обеспечиваются кластеризацией центральной системы обработки вызовов. В кластер входят два сервера управления вызовами, которые подключены к различным коммутаторам локальной сети, а также имеют отдельную систему резервного копирования. Предусмотрена также возможность подключения к подсистеме -телефонии аналоговых абонентских аппаратов.

Разработка около 90 моделей, которые описывают 8 основных и 5 обеспечивающих бизнес-процессов департамента. В рамках проекта было построено около 70 узлов. Основной для построения сети было выбрано оборудование — маршрутизаторы серии, обеспечивающие интеграцию сервисов в том числе межсетевого экрана, , системы предотвращения вторжений и системы -телефонии в рамках одного устройства.

На всех 37 объектах автоматизации были проложены структурированные кабельные системы, помещения серверных комнат были оснащены системами промышленного кондиционирования и бесперебойного электропитания.

Террасофт : моделирование бизнес-процессов в нотации

Договор Добавление нового юр. Информация о номере документаоснования Внесение типа операции, документа основания: Ответственный за регистрацию юр.

16 Переход к моделированию и документированию бизнес-процессов (КАК комплексный взгляд на процессы Фонда и предлагаемые им пенсионные.

Итогом работы должна стать модель предметной области и предложения по оптимизации. Основы методологий моделирования. Главное в них - единая дисциплина работы на всех этапах жизненного цикла системы, учет критических задач и контроль их решения, применение развитых инструментальных средств поддержки процессов анализа, проектирования и реализации ИС. Основополагающая концепция состоит в построении совокупности логических моделей предметной области при помощи графических методов структурного анализа, которые дали бы возможность пользователям, аналитикам и разработчикам получить ясную общую картину проекта, а также обеспечили бы естественный переход к логической модели будущей ИС.

Г Анализ предметной области является важнейшим этапом среди всех этапов жизненного цикла системы. Он оказывает существенное влияние на все последующие этапы, являясь в то же время наименее изученным и понятным процессом. На этом этапе, во-первых, необходимо понять, что предполагается сделать, а во-вторых, задокументировать выдвинутые предложения, так как если проектные требования не зафиксированы и не сделаны доступными для участников разработки, то они вроде бы и не существуют вовсе.

Ошибочные факты об управлении бизнес-процессами

В рамках консультационных мероприятий экспертами были проведены работы по разработке методологии процессного офиса и стратегии развития ВРМ в целом. Консультации были выражены в поддержке процессного развития на всех уровнях: Была оказана существенная организационная и техническая поддержка в период внедрения нормативной документации и эксплуатации инструментария .

Пенсионный фонд РФ, «АйТи», Моделирование и оценка уровня автоматизации бизнес-процессов Департамента организации и контроля.

О том, как большие данные используются для повышения эффективности фонда и взаимодействия с гражданами, рассказал начальник департамента организации предоставления госуслуг ПФР Евгений Турчак , выступая на конференции 29 мая года. Их источниками являются федеральные исполнительные органы власти ФОИВ , граждане, а также работодатели. В информационных системах фонда учитываются данные, поступающие на разных этапах жизни гражданина — от момента заведения СНИЛС до пенсии.

Слайд из презентации Евгения Турчака База данных о гражданах используется для взаимодействия и с ними самими, и органами власти. В день ПФР обрабатывает порядка тыс. Ежегодно их число растет: Слайд из презентации Евгения Турчака В качестве одного из наиболее простых примеров использования больших данных в ПФР Турчак привел расчетов пенсий на основе анализа сведений из индивидуального лицевого счета, которые можно осуществлять даже без явки гражданина в отделение пенсионного фонда и без предоставления документов.

Слайд из презентации Евгения Турчака В году вступил в силу ФЗ , который ввел понятие предпенсионного возраста. Основной задачей является информирование других ФОИВ, что у гражданина появляются налоговые льготы. В будущем большие данные дадут возможность проактивно информировать граждан о праве получения социальной поддержки на основе сведений о доходах, граждан предпенсионного возраста - о возникающих у них правах и многое другое.

Слайд из презентации Евгения Турчака При этом ПФР стремится задействовать как можно больше новых источников данных и хочет получать таргетированную информацию, отметил представитель фонда. Например, ему интересна информация с единого портала госуслуг в различных срезах, где зарегистрированы порядка 80 млн граждан:

Анализ предметной области является важнейшим этапом среди всех этапов

.

Методика моделирования и анализа бизнес-процессов является одним из взгляд на процессы Фонда и предлагаемые им пенсионные продукты.

.

4 Бизнес процессы в Aris